“Fue una experiencia de alto valor para nuestra organización. El equipo de BPS logró transformar un tema complejo como la protección de datos personales en contenidos claros, prácticos y directamente aplicables a nuestros desafíos.”
Masterclass y cursos ejecutivos desarrollados por los equipos de ciberseguridad y cumplimiento normativo de BPS Compliance, alineados a las Leyes 21.663 y 21.719 y a las normas ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701:2025.
| Programa | Ley o norma | Audiencia | Modalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Masterclass SGSI + Ley 21.663 | Ley 21.663 · Ley Marco de Ciberseguridad + ISO/IEC 27001 | Directorios, comités y equipos operativos | Masterclass ejecutiva, presencial in company | Media jornada |
| Masterclass PIMS + Ley 21.719 | Ley 21.719 · Ley de Protección de Datos Personales + ISO/IEC 27701 | Directorios, comités ejecutivos, oficiales de cumplimiento y DPO | Masterclass ejecutiva, presencial in company | Media jornada |
| Fundamentos SGSI · ISO/IEC 27001:2022 + Ley 21.663 | Ley 21.663 · Ley Marco de Ciberseguridad + ISO/IEC 27001:2022 | Equipos de TI, seguridad, cumplimiento y comités técnicos | Curso in company, modular | 3 a 4 sesiones |
| Fundamentos PIMS · ISO/IEC 27701:2025 + Ley 21.719 | Ley 21.719 · Ley de Protección de Datos Personales + ISO/IEC 27701:2025 | Equipos legales, oficiales de datos y DPO, cumplimiento y TI | Curso in company, modular | 3 a 4 sesiones |
Un webinar anual con lista de asistencia puede ser evidencia mínima para el artículo 8 letra h) de la Ley 21.663. Pero no cambia conductas, no detecta vulnerabilidades humanas y no reduce el riesgo real de que un colaborador caiga en un phishing. La ley exige "programas de formación continua", no eventos aislados.
1 webinar anual + lista de asistencia firmada → Evidencia mínima, riesgo real no reducido
Programa anual segmentado por perfil + evaluaciones + registro individual → Mejor evidencia, cambio conductual moderado
Programa continuo + cápsulas por rol + simulaciones de phishing con métricas + remediation training → Reducción real de riesgos
Nuestros cursos y programas de capacitación están diseñados mediante la integración de modelos reconocidos de aprendizaje, desarrollo de habilidades, evaluación del desempeño y gestión del conocimiento.
Utilizamos principios provenientes de la Taxonomía de Bloom, el Ciclo de Aprendizaje Experiencial de Kolb, el Modelo Dreyfus de adquisición de habilidades, la Pirámide de Miller, el modelo SECI de Nonaka y Takeuchi, las Cuatro Etapas de la Competencia, el Conectivismo y metodologías de aprendizaje activo y generativo.
Estos modelos cumplen funciones diferentes y complementarias. Algunos permiten definir objetivos de aprendizaje; otros orientan la práctica, la evaluación de competencias, la transferencia de conocimiento o la progresión desde un desempeño inicial hasta una ejecución autónoma.
Nuestra formación no se limita a transmitir conceptos, normas o procedimientos. Diseñamos experiencias que combinan explicación, conversación, análisis de casos, demostración, práctica, retroalimentación, reflexión y aplicación en situaciones reales.
El propósito es que los participantes no solo sepan qué hacer, sino que comprendan por qué deben hacerlo, puedan demostrarlo, aplicarlo correctamente y mantener ese desempeño en el tiempo.
Este enfoque busca favorecer cambios observables de comportamiento, fortalecer el criterio profesional y facilitar la consolidación de hábitos sostenibles. En ámbitos como la ciberseguridad, la protección de datos, el cumplimiento normativo y la gestión, la capacitación se convierte así en un habilitador de la cultura organizacional y de la reducción de riesgos, y no en una actividad aislada o meramente informativa.
| Marco o modelo | Propósito principal | Aplicación en nuestros cursos |
|---|---|---|
| Cuatro Etapas de la Competencia | Describe la evolución desde no reconocer una brecha hasta desarrollar un desempeño fluido y habitual. | Ayudamos a identificar brechas, desarrollar habilidades conscientes y consolidar prácticas que puedan mantenerse en el tiempo. |
| Taxonomía de Bloom | Permite definir objetivos según su complejidad cognitiva: recordar, comprender, aplicar, analizar, evaluar y crear. | Diseñamos actividades que avanzan desde la comprensión conceptual hasta la toma de decisiones, resolución de problemas y creación de soluciones. |
| Ciclo de Aprendizaje Experiencial de Kolb | Relaciona experiencia concreta, reflexión, conceptualización y experimentación activa. | Los participantes experimentan, analizan resultados, extraen aprendizajes y vuelven a aplicar lo aprendido en nuevas situaciones. |
| Modelo Dreyfus | Describe la evolución desde novato hasta experto mediante experiencia, comprensión contextual y autonomía. | Adaptamos instrucciones, ejercicios y niveles de apoyo según la experiencia previa y el nivel de dominio del participante. |
| Pirámide de Miller | Evalúa la competencia mediante cuatro niveles: sabe, sabe cómo, demuestra cómo y hace. | No evaluamos únicamente conocimiento. Incorporamos casos, demostraciones, simulaciones y evidencia de aplicación en contextos reales. |
| Modelo SECI (Nonaka y Takeuchi) | Explica la creación y transferencia de conocimiento mediante socialización, externalización, combinación e internalización. | Facilitamos el intercambio de experiencia, la documentación de buenas prácticas y la conversión del conocimiento individual en conocimiento organizacional. |
| Aprendizaje activo y generativo | Promueve que el participante construya conocimiento mediante preguntas, explicaciones, práctica, resolución de problemas y enseñanza a otros. | Los participantes deben explicar decisiones, aplicar conceptos, resolver desafíos, recibir retroalimentación y comunicar lo aprendido. |
| Conectivismo | Considera el aprendizaje como la capacidad de crear conexiones entre personas, fuentes, tecnologías y comunidades de conocimiento. | Enseñamos a identificar fuentes confiables, mantener conocimientos actualizados y participar en redes profesionales y tecnológicas. |
Describe la evolución desde no reconocer una brecha hasta desarrollar un desempeño fluido y habitual.
Ayudamos a identificar brechas, desarrollar habilidades conscientes y consolidar prácticas que puedan mantenerse en el tiempo.
Permite definir objetivos según su complejidad cognitiva: recordar, comprender, aplicar, analizar, evaluar y crear.
Diseñamos actividades que avanzan desde la comprensión conceptual hasta la toma de decisiones, resolución de problemas y creación de soluciones.
Relaciona experiencia concreta, reflexión, conceptualización y experimentación activa.
Los participantes experimentan, analizan resultados, extraen aprendizajes y vuelven a aplicar lo aprendido en nuevas situaciones.
Describe la evolución desde novato hasta experto mediante experiencia, comprensión contextual y autonomía.
Adaptamos instrucciones, ejercicios y niveles de apoyo según la experiencia previa y el nivel de dominio del participante.
Evalúa la competencia mediante cuatro niveles: sabe, sabe cómo, demuestra cómo y hace.
No evaluamos únicamente conocimiento. Incorporamos casos, demostraciones, simulaciones y evidencia de aplicación en contextos reales.
Explica la creación y transferencia de conocimiento mediante socialización, externalización, combinación e internalización.
Facilitamos el intercambio de experiencia, la documentación de buenas prácticas y la conversión del conocimiento individual en conocimiento organizacional.
Promueve que el participante construya conocimiento mediante preguntas, explicaciones, práctica, resolución de problemas y enseñanza a otros.
Los participantes deben explicar decisiones, aplicar conceptos, resolver desafíos, recibir retroalimentación y comunicar lo aprendido.
Considera el aprendizaje como la capacidad de crear conexiones entre personas, fuentes, tecnologías y comunidades de conocimiento.
Enseñamos a identificar fuentes confiables, mantener conocimientos actualizados y participar en redes profesionales y tecnológicas.
Los modelos presentados cumplen funciones diferentes y se integran como referencias complementarias de diseño instruccional, desarrollo de competencias, evaluación del desempeño y gestión del conocimiento. La matriz no representa una equivalencia literal entre todos los modelos.
La conversación es una herramienta poderosa, pero no es suficiente por sí sola. El aprendizaje se vuelve efectivo cuando el participante debe pensar, explicar, practicar, recibir retroalimentación, corregir y aplicar lo aprendido en situaciones nuevas.
Se establece el resultado esperado, la competencia que debe desarrollarse y los criterios que permitirán evaluar el desempeño.
01Se identifican conocimientos previos, experiencias, brechas, supuestos y errores frecuentes de los participantes.
02Se presenta un caso, problema, incidente, escenario o producto concreto que permita relacionar el aprendizaje con una situación real.
03El participante aplica lo aprendido mediante ejercicios, simulaciones, análisis de casos, laboratorios o decisiones guiadas.
04El instructor observa el desempeño y entrega retroalimentación específica, oportuna y orientada a la mejora.
05El participante explica con sus propias palabras qué hizo, por qué lo hizo y qué criterios utilizó para tomar decisiones.
06Se modifican las condiciones del problema para comprobar que el aprendizaje pueda transferirse y no dependa únicamente de la memorización.
07Se vuelve a utilizar el conocimiento después de un intervalo mediante preguntas, evaluaciones, ejercicios o aplicación en el entorno laboral.
08Una capacitación efectiva no consiste únicamente en escuchar a un experto. El participante debe intervenir activamente: responder preguntas, explicar conceptos, tomar decisiones, resolver problemas, practicar procedimientos y analizar las consecuencias de sus acciones.
En habilidades prácticas y profesionales, la evidencia del aprendizaje no es solo que la persona recuerde información, sino que pueda actuar correctamente, explicar su razonamiento y repetir el desempeño en condiciones diferentes.
Comprensión de conceptos, normas, riesgos, procesos y criterios relevantes para el trabajo.
Capacidad para ejecutar correctamente tareas, procedimientos y decisiones en contextos reales o simulados.
Capacidad para analizar información, evaluar alternativas y tomar decisiones justificadas.
Incorporación de prácticas que puedan mantenerse en el tiempo y convertirse en parte de la cultura organizacional.
Programas diseñados y dictados por profesionales de ingeniería, ciberseguridad, derecho y protección de datos de BPS Compliance.
Primer acercamiento estructural al cumplimiento de un SGSI bajo ISO/IEC 27001:2022 y la Ley Marco de Ciberseguridad, con casos aplicados a organizaciones chilenas.
Relatores: Dennis Astorga y Jean Pierre Rengifo
Ver la masterclassPrimer acercamiento al cumplimiento de un PIMS bajo ISO/IEC 27701:2025 y la nueva Ley de Protección de Datos Personales, incluyendo derechos ARCOP y rol del DPO.
Relatores: Dennis Astorga y Jean Pierre Rengifo
Ver la masterclassPrograma modular sobre gobierno, riesgo y controles del SGSI, con simulaciones de auditoría y reporte ANCI aplicados al contexto chileno.
Relatores: Dennis Astorga y Jean Pierre Rengifo
Ver el cursoPrograma modular sobre tratamientos, bases de licitud, derechos ARCOP y respuesta a brechas notificables a la ANPD bajo la nueva Ley de Protección de Datos.
Relatores: Dennis Astorga y Jean Pierre Rengifo
Ver el curso“Fue una experiencia de alto valor para nuestra organización. El equipo de BPS logró transformar un tema complejo como la protección de datos personales en contenidos claros, prácticos y directamente aplicables a nuestros desafíos.”
“Lo que más valoramos fue la capacidad de conectar la normativa de protección de datos con los riesgos reales de ciberseguridad que enfrentan hoy las organizaciones.”
“La masterclass de BPS nos permitió comprender la protección de datos personales desde una perspectiva práctica, integrando aspectos jurídicos y de ciberseguridad que son fundamentales para nuestra organización.”
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